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Animateur de Communautés Internationales

Ville : Aimargues

Date de publication : 04/05/2012

Notre client, ROYAL CANIN, spécialiste mondial de la nutrition santé canine et féline depuis plus de 40 ans (présent dans 90 pays, plus de 5000 p. dans le monde dont 1200 en France, filiale du groupe Mars Inc.), crée un poste de Responsable des Communautés Internationales.

Sous la responsabilité de la Direction du marketing relationnel, vous rejoignez une équipe de 2 personnes (un Responsable marketing relationnel et un Responsable outil CRM) et vous avez pour mission de définir, mettre en place et animer des communautés internes visant à favoriser la montée en compétences des pays et le partage des meilleures pratiques de marketing relationnel.

En très forte collaboration avec le Responsable marketing relationnel dont la mission est d’élaborer les programmes relationnels multicanaux à mettre en place dans les filiales, vous définissez en amont la stratégie de collaboration interne, lancez et animez des communautés internationales pour assurer la sensibilisation au marketing relationnel et le partage de best practices, développez les relations avec les correspondants de chaque pays afin qu’ils puissent partager les meilleurs projets, créez des challenges entre les filiales et coordonnez les besoins d’évolution des processus et des plateformes de gestion des communautés internes. Vous suivez le lancement des communautés et mesurez l’adoption des pratiques relationnelles par les filiales par le biais d’indicateurs appropriés.

Par ailleurs, vous identifiez les modules de e-learning à créer et coordonnez leur création avec l’équipe RH. En lien avec le responsable de la gestion des plateformes collaboratives, vous participez à l’identification des besoins d’évolution de l’outil de partage commun qui, à terme, sera utilisé par l’ensemble des pays.

De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience réussie de 5 à 10 ans dans l’animation et la fédération de communautés ou de réseaux à l’international. Vous avez idéalement évolué dans un secteur proche du marketing, de la communication ou des nouvelles technologies. Visionnaire, dôté(e) d’une autorité naturelle et d’une grande diplomatie, vous saurez accompagner les pays dans l’adoption de nouvelles pratiques relationnelles. Vous savez gérer les délais, des équipes transverses et êtes habitué(e) à évoluer en équipe et en mode projet. Anglais courant requis, ainsi qu’une expérience dans une structure internationale. Déplacements fréquents.

CDI, poste basé à Aimargues, entre Nîmes et Montpellier. Package salarial attractif.

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