L’émergence de nouveaux métiers dans le digital liée à la crise du Covid

La transformation des métiers a été une réponse à la crise économique. Le covid n’a pas révolutionné les métiers mais il a surtout créé un énorme appel de compétences en volume alors que depuis quelques années déjà, les profils étaient pénuriques.

On peut donc imaginer aisément que les nouvelles habitudes de consommation nous obligerons à un changement de métiers de la population active. Moins de vendeurs, plus de E-merchandiseur ? Les réflexions des marketeurs devront être associées au digital bien plus que comme support ou relais.

Les familles de métiers du digital

Nous trouvons 3 grandes familles de métiers dans le domaine du digital qui sont sollicitées et qui font défaut aux entreprises et aux prestataires de services.

• Les métiers du développement informatique. On cherche en France près de 60 000 développeurs dont une grosse partie pour le web et qui maitrisent les langages de programmation propre à cet environnement, à la fois pour « écrire » le site mais également pour l’interfacer avec les données de l’entreprise. C’est le socle technique.

• Les métiers qui donnent de la visibilité aux marques, ceux de la création. Les sites web et appli mobiles sont les premiers points de contacts avec les consommateurs et utilisateurs, le design a donc une importance fondamentale. On parle aussi dans ces métiers d’expérience utilisateur (UX Design) et de facilité de navigation.

• Les métiers du marketing digital. Pour toucher les cyberacheteurs, tous les moyens doivent être mis en œuvre. Référencement, communication digitale, marketing automation, growth hacking, tunnel de conversion…. Voilà une liste non exhaustive des métiers références et relativement pénuriques sur le marché par familles de métiers :

Famille de la création :

• DA digital ou Da web
• Ergonome
• Directeur de la création
• Graphiste
• Illustrateur 3D
• UX Designer
• Webdesigner

Famille du développement et de la technique

• Développeur (front-end, back-end, JavaScript, PHP, …)
• Architecte .net (cloud, Azure,…)
• Chef de projet technique
• Chef de projet fonctionnel
• Data Analyst / Data Architect
• Directeur de projets

Famille du Marketing

• Expert du référencement (SEA/SEO Account manager)
• Chef de projet CRM
• Consultant
• Community manager
• Traffic Manager
• Social Media manager
• Média-planneur
• Growth hacker
• Rédacteur web

Modification des habitudes de consommation pour de nouveaux métiers

En conclusion, de nouveaux métiers se créent tous les jours pour répondre aux enjeux sans cesse renouvelés. De plus en plus de formations sont proposées aux jeunes bacheliers, voire pour des candidats en reconversion professionnelle. Cette crise sanitaire aura modifié très probablement en profondeur des habitudes de consommation et il semble évident que cette transformation restera durable meme avec la sortie de crise. Les métiers du digital ne seront donc pas en manque d’activités pour les années à venir.

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